Wiedza · Wdrożenie

Wdrożenie Asystent PV w 5 dni roboczych: co klient dostarcza

Umowa mówi o 5 dniach roboczych. Zegar nie startuje od „tak” w mailu. Startuje, gdy macie komplet materiałów i dostęp techniczny do strony. W komunikacji mówimy też: tydzień od przekazania treści.

Co klient dostarcza

W umowie Materiały Klienta to: oferta, cennik, obszar działania, opis usług i inne treści potrzebne do dopasowania asystenta. W praktyce produktowej wystarcza często jedna rozmowa (mailowa też) oraz cennik w pliku. Przyda się też logo i kolory marki, jeśli mają stać w panelu czatu.

• Cennik i warunki handlowe (plik)
• Krótki opis oferty i obszar działania
• Sposób kontaktu, który ma padać w odpowiedzi
• Dostęp techniczny do osadzenia na stronie
• Osoba do kontaktu po stronie firmy

Co robimy w 5 dniach roboczych

• Uruchomienie asystenta pod Waszą nazwą i w Waszych kolorach
• Dopasowanie odpowiedzi do przekazanych materiałów
• Osadzenie na stronie
• Przekazanie klauzuli informacyjnej do publikacji
• Dostęp do dziennika pytań

Przed udostępnieniem klientom końcowym czat działa najpierw tylko dla firmy, do sprawdzenia bez limitu „czy w ogóle odpowiada”.

Odbiór i poprawki

Gotowość zgłaszamy mailem. Brak zastrzeżeń w 5 dniach roboczych oznacza odbiór wdrożenia. Zastrzeżenia z zakresu wdrożenia usuwamy w 7 dniach roboczych.

„Tydzień od przekazania materiałów”

To język komunikacji, nie drugi termin w umowie. Ma powiedzieć wprost: najpierw treści i dostęp, potem start. Umowa zostaje przy 5 dniach roboczych. Nie obiecuje się uruchomienia „w dwa dni od podpisu”, jeśli komplet jeszcze nie dotarł.

Po starcie

Abonament 690 zł netto miesięcznie (do 600 rozmów) obejmuje m.in. śledzenie zmian w przepisach oraz zmiany w Waszych treściach do 2 godzin miesięcznie. Wdrożenie to 3 900 zł netto jednorazowo. Szczegóły cennika są w osobnym tekście.

Opublikowano: 23.09.2026 · Asystent PV